Privacy Policy

Last Updated: February 1, 2026

Company: ABSOFTBD

Website: absoft-bd.com

Email: [email protected]

This Privacy Policy explains how ABSOFTBD ("we," "us," "our") collects, uses, discloses, and protects your information when you use our POS software and e-commerce platform ("Platform"). By using the Platform, you agree to the terms of this Privacy Policy.

1. Information We Collect

  • Account Information: Name, email, phone number, business details, and login credentials.
  • Billing Information: Billing address, payment method details, and transaction records.
  • Usage Data: Log data, device information, IP address, browser type, and usage patterns.
  • Support Data: Messages and files submitted to customer support.
  • Customer Data: Data you store about your customers in the POS system (you control this data).

2. How We Use Your Information

  • Provide and improve our POS and e-commerce services.
  • Process payments, subscriptions, and renewals.
  • Send service-related notifications and updates.
  • Provide customer support and resolve issues.
  • Ensure security, prevent fraud, and protect the Platform.
  • Comply with legal obligations.

3. Data Sharing and Disclosure

We do not sell your personal information. We may share information with:

  • Payment Processors: To process transactions securely.
  • Service Providers: Hosting, analytics, customer support, and security vendors.
  • Legal Authorities: If required by law or to protect rights and safety.

4. Data Retention

We retain your information as long as needed to provide services, comply with legal obligations, and resolve disputes. You may request deletion subject to legal and operational requirements.

5. Security

We implement industry-standard security measures to protect your information. However, no system is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

Tip: Keep your account password confidential and enable strong access controls for your POS staff accounts.

6. Your Rights and Choices

  • Access, update, or correct your personal information.
  • Request deletion of your data, subject to legal obligations.
  • Opt out of non-essential communications.

7. Cookies and Tracking

We use cookies and similar technologies to improve the Platform, analyze usage, and enhance your experience. You can control cookies through your browser settings.

8. Third-Party Services

Our Platform may integrate third-party services (e.g., payment gateways). Their privacy practices are governed by their own policies. We are not responsible for their data handling.

9. International Data Transfers

Your information may be processed in countries where we or our service providers operate. We take appropriate safeguards to protect your data.

10. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Updates will be posted on this page, and the "Last Updated" date will be revised accordingly.

11. Contact Us

If you have questions about this Privacy Policy, please contact us:

Back to Renewal Form Home

গোপনীয়তা নীতিমালা

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ ফেব্রুয়ারি, ২০২৬

কোম্পানি: ABSOFTBD

ওয়েবসাইট: absoft-bd.com

ইমেইল: [email protected]

এই গোপনীয়তা নীতিমালায় বর্ণনা করা হয়েছে কীভাবে ABSOFTBD ("আমরা") আমাদের POS সফটওয়্যার ও ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিমালার সাথে সম্মত হন।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেইল, ফোন, ব্যবসার তথ্য ও লগইন ক্রেডেনশিয়াল।
  • বিলিং তথ্য: বিলিং ঠিকানা, পেমেন্ট তথ্য ও লেনদেন রেকর্ড।
  • ব্যবহার তথ্য: লগ ডেটা, ডিভাইস তথ্য, আইপি, ব্রাউজার টাইপ ও ব্যবহার ধরণ।
  • সাপোর্ট তথ্য: সাপোর্টে পাঠানো বার্তা ও ফাইল।
  • গ্রাহক তথ্য: POS-এ সংরক্ষিত আপনার গ্রাহকের তথ্য (যার নিয়ন্ত্রণ আপনার কাছে থাকে)।

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • সেবা প্রদান ও উন্নত করা।
  • পেমেন্ট, সাবস্ক্রিপশন ও রিনিউয়াল প্রক্রিয়াকরণ।
  • সেবা-সম্পর্কিত নোটিফিকেশন পাঠানো।
  • সাপোর্ট প্রদান ও সমস্যা সমাধান।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ও প্রতারণা প্রতিরোধ।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ।

৩. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
  • সার্ভিস প্রোভাইডার: হোস্টিং, এনালিটিক্স, সাপোর্ট বা নিরাপত্তা সেবা।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনগত প্রয়োজনে বা নিরাপত্তার স্বার্থে।

৪. তথ্য সংরক্ষণ

সেবা প্রদানের প্রয়োজন অনুযায়ী এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে আমরা তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে কিছু তথ্য আইনগত কারণে রাখা হতে পারে।

৫. নিরাপত্তা

আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। তবে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়।

টিপস: আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং POS স্টাফদের জন্য শক্তিশালী অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।

৬. আপনার অধিকার

  • আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার আছে।
  • আইনগত শর্ত সাপেক্ষে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • অপ্রয়োজনীয় বার্তা গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন।

৭. কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি সেবার মান উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

৮. তৃতীয় পক্ষের সেবা

প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের সেবা যুক্ত থাকতে পারে (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে)। তাদের নীতিমালা তাদের নিজস্ব।

৯. আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার

আপনার তথ্য আমরা বা আমাদের সার্ভিস প্রোভাইডাররা বিভিন্ন দেশে প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে। আমরা নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখি।

১০. নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে নীতিমালা আপডেট করতে পারি। আপডেট হলে এই পেজে প্রকাশ করা হবে।

১১. যোগাযোগ

এই নীতিমালা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:

  • কোম্পানি: ABSOFTBD
  • ওয়েবসাইট: absoft-bd.com
  • ইমেইল: [email protected]
রিনিউ ফর্মে ফিরে যান হোম